01Content রিপোর্ট
Post-এর three-dot menu থেকে report করলে content link ও ID স্বয়ংক্রিয়ভাবে form-এ আসতে পারে। অভিযোগে কোন অংশ সমস্যাজনক এবং কেন—স্পষ্ট লিখুন।
অভিযোগ ও Review
অভিযোগ করুন নির্দিষ্টভাবে, সিদ্ধান্ত হবে ন্যায্যভাবে
Content, copyright, harassment, privacy, humanitarian request ও appeal-এর একক digital complaint centre।
ReferenceID
প্রমাণভিত্তিকReview
উভয় পক্ষেরবক্তব্য
কী বিষয়ে অভিযোগ?
একটি ধরন চাপলে form-এ সেটি নির্বাচন হবে।
অভিযোগ জমা দিন
প্রমাণ ও নির্দিষ্ট link দিলে review দ্রুত হয়।
অভিযোগের অবস্থা দেখুন
Reference ID এই device-এ থাকলে status দেখা যাবে।
অভিযোগ ব্যবস্থার নিয়ম
শিরোনামে চাপলে সরাসরি বিস্তারিত অংশে যাবেন।
02কপিরাইট ও ভুল Credit
মূল লেখার link/file, প্রথম প্রকাশের প্রমাণ, অভিযুক্ত content link এবং আপনি লেখক/অধিকারী/প্রতিনিধি—কোন ভূমিকায় অভিযোগ করছেন তা দিন।
03হয়রানি ও নিরাপত্তা
হুমকি, stalking, impersonation, private information প্রকাশ বা targeted harassment হলে প্রাসঙ্গিক message/post ID দিন। তাৎক্ষণিক শারীরিক ঝুঁকিতে স্থানীয় জরুরি সেবার সাহায্য নিন।
04গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য
Phone, address, medical data, minor-এর পরিচয়, private image বা message অনুমতি ছাড়া প্রকাশ হলে দ্রুত report করুন।
05মানবিক আবেদনের সমস্যা
ভুয়া আবেদন, ভুল contact, সমাধান হয়ে যাওয়া আবেদন বা privacy concern report করা যাবে। Admin/Founder edit, unpin, extend বা resolve করতে পারবেন।
06Review প্রক্রিয়া
প্রাথমিক যাচাই, evidence review, context check এবং প্রয়োজন অনুযায়ী অভিযুক্ত পক্ষের বক্তব্য নেওয়া হবে। সম্ভাব্য action হলো correction, warning, visibility limit, removal বা account restriction।
07Appeal ও পুনর্বিবেচনা
সিদ্ধান্তের reference ID দিয়ে নতুন প্রমাণ বা ভুল ব্যাখ্যার কারণ জানিয়ে appeal করা যাবে। একই তথ্য দিয়ে বারবার appeal করলে priority কমতে পারে।
08মিথ্যা বা হয়রানিমূলক অভিযোগ
জেনে-শুনে মিথ্যা copyright claim, ব্যক্তিগত প্রতিশোধ বা mass reporting করলে অভিযোগকারী account-এর বিরুদ্ধেও ব্যবস্থা হতে পারে।